各种商城充斥市场,小程序不自带流量,商城已不是市场所需,一款好用的客户管理、员工绩效管理系统才是市场刚需,企业真正能用起来,解决问题。我们才有转介绍,客户才能续费,产品才能更好的迭代。
建议方向和功能点:
一、SCRM板块:
1、客户管理是可以自定义字段,并能通过筛选方便企业进行查询和备份。
2、提醒功能
可以通过客户、员工分类,定时发送通知消息
通知的方式有:持短信、小程序、等多种提醒方式)
3、深度打通企业
1)企业加的好友能同步后台
2)渠道活码和客户分发来统一做宣传活动
3)统一更新企业朋友圈
4)自动拉群和客户群发
5、利用企业接口,自动分群
二、积分绩效管理板块:
积分可以在后台配置加减
1)签到、日报、请假加减积分
注:签到支持多LBS定位,因为有的客户有很多校区;
2)积分任务流1
-主管编辑任务和对应积分
-下发任务提醒员工
-员工完成点确定推送给主管
-主管审核通过员工得积分
4)积分任务流(逆向)
-员工自主编辑任务和积分
-推送给主管审核
-员工完成后点确认提交申请
-推送给主管,确认完成员工加积分
5)积分排行榜
-(周、月、年)
-项目组积分pk榜