我们来聊聊小程序需要不需要运营，我们都知道很多东西或者事、问题都是从不明白到明白，从不知道到知道，因此小程序也是从不知道到知道的，那么这个过程需要做什么呢？从不知道到知道再到让别人使用自己的小程序的过程就是运营。我们为啥要运营小程序呢，就是让更多的人知道自己的小程序，为自己带来客流量和购买量。所以小程序是需要深度运营的。

1、我们要确定小程序的定位，因此我们需要明确自己的人群定位，只有明白自己的消费群体才能更好的运营小程序，不会走弯路。比如我们是卖女性衣服或者化妆品的，那么就需要向女性朋友去推送，但是如果你向男士推送，那么效果肯定是不好的。

2、小程序运营好，有起色后，那么我们就需要做好一个售后服务，提升用户的体验感，如果没有好的售后服务，会消耗掉客户的热情和回头率。

3、做一下一些活动来吸引客户。比如关注公众号可以领取优惠卷，还有就是进入群可以领红包或者领取奖品，通过活动来吸引客户，通过老客户来实现裂变，现成一个效应传播，这个就需要依据产品的特性和价值来做活动或者策划。所以我们运营小程序需要依据小程序的定位，线下情况，做成相对应的策划活动来运营小程序并推广小程序。