小程序的体验不如原生应用。在很多用户眼中，小程序是简化版的APP，无论从用户体验还是操作流畅度上，都不如真实APP，但事实并非如此。作为移动互联网的重要战略布局，如果用户体验和流畅度都不尽如人意，按照张小龙追求简洁的习惯，小程序是无法上线的。团队从一开始就为小程序的UI框架制定了标准。按照这个标准设计的小程序，既能保证用户体验，又能保证流畅度。官方对小程序的质量也有一定的要求，让用户在使用每一个小程序时都能获得极佳的体验。

小程序是否只适合低频应用？顾名思义，低频应用就是大多数用户平时不使用的应用，比如金融、医疗、公共服务等，这些应用是用户访问频率较低的应用。相比之下，购物、美食、旅游、酒店等应用是用户频繁访问的应用，被称为高频应用。有人认为小程序只适合低频应用。他们认为小程序无法达到应用的使用效果和体验，难以替代高频应用。不过，张小龙在设计小程序时，定位为全媒体应用生态，并没有区分应用的高频和低频。将来所有应用程序都将添加到小程序中。

小程序是应用商店小程序。很多用户认为，它们与他们过去使用的360手机助手、百度手机助手、华为应用市场等应用管理软件非常相似。事实上，小程序和应用商店的功能类似，但又不一样。

（1）小程序中的所有应用都相当于小程序的子应用。通过小程序，用户可以轻松打开230万个应用，应用商店中的应用相互独立。

（2）小程序作为应用管理平台，只承担搜索和删除功能。用户可以通过扫描二维码、分享好友、搜索附近小程序、长按小程序选择删除功能等方式查找应用。此外，小程序在大部分应用商店中不涉及分类、列表、手机体检、手机瘦身、推荐、垃圾清理等功能。小程序团队希望给用户最纯粹的用户体验。

早在2017年，张小龙就表示他们不会做小程序的商店，也不会像外界猜测的那样做App分发。小程序团队从一开始就认为小程序不应该有中心入口，应该去中心化，所以他们不能对小程序进行分类、排名和推荐。