展开全部 小程序是一种无需下载安装，即可使用的手机应用。只需要扫描二维码，或是搜一搜，就能立即使用。简单的来说，就是以往大家想在手机上使用摩拜、携程等，需要专门下载特定的APP，现在可以直接在里面搜索就能找到该款小程序，不需要下载和安装，随时随地直接使用，不用担心流量下载以及手机内存不够用的问题。当然，作为的新产品，小程序只能在里使用。1.触手可及的用户体验小程序无需安装卸载，扫一扫或搜一下即可打开应用，触手可及、用完即走。量身订制的用户体验和产品性能完全媲美传统原生APP。2.360°连接线上线下服务拥有品牌店铺、会员体系、支付、互动营销、客服及大数据等功能系统。无缝对接线上线下服务，打造“掌上”O2O电商服务平台。3.共享9亿用户流量小程序搭载9亿+月活用户流量，直接导流用户，比APP推广更容易，更便捷;一键分享给好友，更可与完美结合、相互引流。小程序是一个终端,一个无需安装的APP，与不是谁替代谁，而是相互依存与互补。更适合做内容、做用户留存、做粉丝，而小程序更适合做交易、做服务，做用户拉新。 展开全部 小程序是端推出的一种不用下载安装，依托于大数据为背景的应用。这一两年相信大家慢慢感觉到消费习惯和生活趋势慢慢在改变，吃个饭排队，有用小程序，去店里买杯咖啡，有用小程序，玩手机游戏，有小程序，连酒店住宿，也用上了小程序。可谓吃喝玩乐、衣食住行方方面面都被小程序包围了。小程序相比app确实有不少优势，对开发者：1、方便快捷，即用即走。不需要再下载什么APP啦，既费流量，又占空间内存。小程序就是方便，即用即走。2、速度快、不占内存因为小程序前端代码都是存在服务器上的，在腾讯云端存放呢，所以无需加载，直接就打开了，速度也比较快。并且还不占用手机内存。3、安全稳定、保密性强其实小程序就类似苹果商店，首先需要审核才能发布。其次小程序通信采用的是https访问，SSL加密通信，并且小程序样式代码都封装在小程序里面，所以安全性更高，更稳定。4、功能丰富，场景丰富可以调用比H5更多的手机系统功能来进行开发，例如GPS定位、录音、拍视频、重力感应等，能开发更丰富的使用场景。5、开发成本低、维护简便同样的功能，做一个APP估计需要十几万甚至几十万，而开发一个小程序，一般几千元就搞定了。维护起来也比较简单方便。6、附近定位、入口众多开放的入口比较多，除了通过扫码，发送朋友，搜索，附近等常用入口外，还能与关联，群发文章嵌入，菜单链接等。总的来说，小程序的推广和使用是一种发展趋势。望采纳。 展开全部 小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、关联等七大功能。其中，通过关联，用户可以实现与小程序之间相互跳转。 展开全部

小程序给商家带来的帮助有很多很多，下面就简单给你列举几个：

1、助企业商家获取大量流量

小程序可以帮助企业商家轻松获取大量流量。例如：

借助小程序的拼团功能，吸引客户帮助自己进行"宣传推广"，从而获取大量流量。以上图为例，该商家将一份原价需要135的"冰糖雪梨煲"配上了拼团活动，2人团购可减60元，5人团购可减85元。在这个前提下，商家吸引了一大批客户进行转发、分享，从而获取到了一大批流量。与此同时，商家还获取都了一大批订单。

2、助企业和商家提升客户留存率

小程序可以帮助企业商家大大提升客户留存率。例如：

借助小程序的会员卡券功能，企业和商家可推出各种各样的活动来吸引客户"留下来"。以上图为例，该商家设置了一个"消费返积分"的活动：客户消费之后可获取XX积分，积分累计到一定程度后，即可换取热销商品。在这个前提下，商家吸引了一大批客户注册成为会员，从而大大提升了自己的客户留存率。

3、提升自身曝光率

小程序可以帮助企业商家大大提升自身曝光率。例如：

借助"附近的小程序"功能，企业和商家可以将自己的曝光半径直接提升至5KM，也就是说，借助这个功能，企业和商家可以让周边5KM范围内的用户知道自己、了解自己。同时，企业商家还可以在小程序中植入视频、360全景图片等信息，这样一来，往往就能激发客户的购买欲望，从而提升产品的销量。